יחסי ציבור

יחסי ציבור הלכה למעשה

כל מה שתרצו לדעת על יחסי ציבור, תקשורת ופרסום

בשנים האחרונות נראה שעולה קרנם של יועצי התקשורת, הלוביסטים ואנשי יחסי ציבור. אז מה השתנה בענף, שמקדיש מחצית מזמנו להדיפת חדשות ודיווחים עיתונאיים בעלי השפעה שלילית על תדמית הלקוח ואת החצי השני ליצירת חשיפה תקשורתית מכוונת מטרה עבור אותו לקוח בדיוק?

יותר ויותר אנשי עסקים מוצאים בפעילות יחסי הציבור כלי שיווק חיוני, שחשיבותו הולכת וגוברת, בייחוד על רקע הקשיים של שיטות הפרסום המסורתיות בבואן ללכוד את עינו, ליבו וכיסו של הלקוח. כל בעל עסק, או איש מקצוע חולם להצליח ולפרוץ קדימה, להתחרות בענקים ובוותיקים, להגיע לקהל לקוחות, או צרכנים גדול - שיבין את הערך הגלום בשירותיו, או מוצריו.

כל אחד חולם להפוך למותג ובעידן בו אנשים נחשפים למאסות של תכנים פרסומיים, לעיתים הדרך היעילה ביותר לעשות זאת היא סיקור תקשורתי נכון.


יחסי ציבור, יחצתפקידו של איש יחסי ציבור

לפי כך, תפקידו של איש יחסי ציבור, בדרך כלל, יהיה להביא לסיקור תקשורתי חיובי אודות הלקוח, פעילותו העסקית והמוצרים או השירותים שהוא מציע ללקוחותיו.

זאת, באמצעות מגוון פעולות, החל מכינוס מסיבות עיתונאים, העברת ידיעות לתקשורת, ארגון אירועים, דרך תיאום ראיונות וכלה בחלוקת דוגמיות. 

חלק מהעיתונאים רואים ביועצי התקשורת ואנשי יחסי ציבור מטרד, אשר פוגע בסיקור האובייקטיבי שאמור להיות נר לרגליו של כל עיתונאי.

אחרים מוצאים תועלת רבה בשיתוף פעולה עם מגוון גורמים בענף יחסי הציבור, מאחר וגורמים אלו יכולים להיות ספקי אינפורמציה נוחים מאוד עבור העיתונאים.

משרדי יחסי ציבור, הם למעשה החוט המקשר, שמכיר ומבין את צרכיו של כל אחד מהצדדים למתרס, הן של הלקוח והן של העיתונאי.

ככזה, הוא ישאף לתת מענה לצרכים של שניהם: לספק לעיתונאי את האפשרות לסקר בצורה נוחה ועניינית את פעילות הלקוח או הענף בו הלקוח פועל, כאשר הלקוח מצידו נהנה מהחשיפה התקשורתית שמסייעת למינוף פעילותו העסקית ולשיפור תדמיתו.

לקוח, יכול להיות כל אחד  שחשיפה תקשורתית עשויה להועיל לו. יחסי ציבור לעורכי דין, לרופאים, לאומנים, לעסקים קטנים ותאגידים גדולים, הפכו בשנים האחרונות לחלק בלתי נפרד מהתקשורת הישראלית.

ישנם מקרים רבים בהם ניצב איש יחסי הציבור בפני הידיעה כי הלקוח שלו עתיד לזכות בחשיפה תקשורתית לא אוהדת, עבודת צמצום הנזקים התדמיתיים שיגרמו ללקוח היא עבודה מורכבת הדורשת הבנה מעמיקה של כלל הגורמים הפועלים בתקשורת.

איש יחסי ציבור שרכש את ההבנה הזו ואת המיומנויות הנדרשות, לעיתים קרובות יצליח להטיב עם תדמית לקוחותיו.

המדיה מציעה מגוון רחב מאוד של פלטפורמות לחשיפה תקשורתית, ניתן למקד פעילות יחסי ציבור באינטרנט, ברדיו, בעיתונות הדפוס, או בטלוויזיה. אין סוף לאפשרויות, הן רק הולכות ומתפתחות מידי יום ופוטנציאל החשיפה גדל בכל עת.

יחסי ציבור



מאמרים אחרונים

קישורים
- מיתוג מוצרים
- ניהול משבר תקשורת
- חדשות תקשורת
- משרד יחסי ציבור לשירותך!
- עיצוב לוגו
- כתיבה שיווקית
- יחסי ציבור

חיפוש באתר




מפת האתר | בניית אתרים